1. บทนำและภาพรวม
Flawless Brand Shop ("เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวของลูกค้า เราจึงจัดทำนโยบายฉบับนี้ขึ้นเพื่อชี้แจงให้ท่านทราบว่า เราปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านอย่างไรด้วยความโปร่งใสที่สุด
จุดยืนของเรา: เว็บไซต์นี้เป็น Catalog Website ที่ไม่มีระบบสมาชิก ไม่มีการให้กรอกแบบฟอร์ม และไม่มีการตัดบัตรเครดิตบนเว็บ ดังนั้นข้อมูลส่วนตัวที่มีความอ่อนไหวของท่านจะปลอดภัย 100%
2. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ (Data Collection)
แม้เราจะไม่มีระบบล็อกอิน แต่เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้และเพื่อการพัฒนาประสิทธิภาพ ระบบอัตโนมัติของเรา (Tracker) จำเป็นต้องจัดเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางประการ ดังนี้:
- หมายเลขไอพี (IP Address): เพื่อระบุตำแหน่งคร่าวๆ (เช่น ประเทศ/จังหวัด) และตรวจสอบความปลอดภัยจากการโจมตีทางไซเบอร์
- ข้อมูลอุปกรณ์ (User Agent): เพื่อให้เราทราบว่าท่านใช้มือถือหรือคอมพิวเตอร์ และใช้เบราว์เซอร์รุ่นใด เพื่อปรับขนาดหน้าจอให้แสดงผลได้อย่างถูกต้อง
- ข้อมูลการเข้าชม (Usage Data): หน้าที่ท่านเข้าชม วันที่และเวลาที่เข้าชม และแหล่งที่มา (Referrer) ว่าท่านคลิกมาจาก Facebook, TikTok หรือ Google
*ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลนิรนาม (Anonymous Data) ไม่สามารถใช้ระบุชื่อ-นามสกุล หรือที่อยู่บ้านของท่านได้
3. คุกกี้ (Cookies)
เราใช้เทคโนโลยี "คุกกี้" (ไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของท่าน) เพื่อ:
- Session Cookie: ช่วยให้การเปลี่ยนหน้าเว็บเป็นไปอย่างลื่นไหล (จะถูกลบอัตโนมัติเมื่อท่านปิดเบราว์เซอร์)
- Analytics: ช่วยให้นับจำนวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกัน (Unique Visitor) ได้อย่างถูกต้อง
ท่านสามารถตั้งค่าปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน แต่อาจทำให้การแสดงผลบางอย่างไม่สมบูรณ์
4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เรานำข้อมูลทางเทคนิคที่ได้มาใช้เพื่อ:
- วิเคราะห์และพัฒนา: ดูว่าสินค้าตัวไหนได้รับความนิยมสูงสุด เพื่อนำมาเติมสต็อกให้เพียงพอ
- วัดผลโฆษณา: ตรวจสอบว่าลูกค้าเข้ามาจากแคมเปญโฆษณาตัวใด (ผ่าน UTM Tracking)
- ความปลอดภัย: ป้องกันการสแปมหรือการเข้าถึงที่ผิดปกติ
5. การเชื่อมโยงไปยังแพลตฟอร์มภายนอก
เว็บไซต์ของเรามีลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มการขายสินค้าภายนอก ได้แก่ Shopee, Lazada, TikTok Shop, Line, และ Facebook
ข้อควรระวัง: เมื่อท่านคลิกลิงก์ออกไปยังเว็บไซต์เหล่านั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะสิ้นสุดลง และจะใช้นโยบายของแพลตฟอร์มปลายทางแทน
เราขอแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มเหล่านั้นก่อนทำธุรกรรมการเงินหรือให้ข้อมูลส่วนตัว
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เช่น การเข้ารหัสข้อมูลผ่าน SSL (Secure Socket Layer) เพื่อปกป้องการรับส่งข้อมูลระหว่างท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลทางเทคนิคจะไม่ถูกดักจับระหว่างทาง
7. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการเสนอแนะ สามารถติดต่อทีมงาน Flawless Brand ได้ที่:
